EVENT ANALYTICS

Событийная история

Сырой журнал того, что происходило между созданием лида и результатом сделки. На этом слое строится операционная аналитика и Improvement Center.

События0за выбранный период
Win rate0%Won / closed deals
Approval rate0%одобрено / запрошено
Выполнение задач0%done / created
COMMERCIAL EVENTS

Что измеряем

01
Продажаdeal.created, question.answered, recommendation.confirmed, proposal.sent, deal.won, deal.lost.
02
Управлениеapproval, commercial policy, tasks, CRM integration.
03
Улучшениеinsight.generated, insight.accepted, improvement.approved, improvement.implemented.
READ MODEL

Что строится поверх событий

Менеджеры, продукты, сценарии, вопросы, возражения, override, скорость и cross-sell считаются отдельным analytics layer.

События остаются фактической историей. Интерпретация и гипотезы хранятся отдельно и не переписывают исходные данные.