QUESTION ANALYTICS

Какие вопросы связаны с результатом

Система сопоставляет прохождение конкретных вопросов с исходом сделки и полнотой разговора.

Что считаем

Дошли до вопроса, ответили, пропустили, win rate при наличии ответа и win rate в разговорах той же версии без ответа.

Разница конверсии показывает наблюдаемую связь. Она не доказывает, что именно вопрос стал причиной продажи или отказа.